15/07/2020 | Sociales - Cooperativo
"Superamos los dos mil usuarios y agregamos nuevas funciones"
Así lo destacó el Ing. Joaquín González refiriéndose a la Oficina Virtual la plataforma innovadora que CoopMorteros dispuso desde el inicio de la cuarentena para que los usuarios puedan realizar trámites y pagar facturas desde cualquier dispositivo móvil o pc.
Con respecto a la Oficina Virtual comentó que “superamos los dos mil usuarios y agregamos más funciones, esto nos da una gran satisfacción porque lo logramos con programadores jóvenes de nuestra ciudad y la mayoría egresados del Ezpeleta que habían realizado pasantías en nuestro Departamento de IT y Desarrollo”.
La nueva función “Novedades” lo notificará al usuario de novedades e informaciones que surjan en su cuenta. Por ejemplo cada vez que haya una actualización de la Oficina, la “Campana” le notificará. Además el asociado podrá recibir una comunicación directa de nivel institucional como puede ser cambio de facturación, un vencimiento, etc.
Por último adelantó que “estamos trabajando en un gestor de reclamos en línea, donde el usuario podrá realizar el reclamo y solucionar su inconveniente a través de la interacción digital que le permitirá la Oficina Virtual”.
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